Positionnement Marketing pour un Business dans la Périnatalité

Le positionnement marketing représente un pilier lorsqu’on dirige son business dans la périnatalité et la parentalité. Le choix des prestations et des prospects a un impact réel sur la rentabilité de l’entreprise. Le chiffre d’affaires dépend, lui aussi, de la stratégie de ciblage et de l’offre de services. En tant que coach business périnatalité, je t’explique les étapes à suivre pour affiner ton positionnement marketing d’entrepreneure. 

C’est parti !

Positionnement marketing en périnatalité : définition et cas réel

Quelles prestations pour l’activité du secteur périnatal ?

Comme beaucoup de femmes entrepreneures de ton domaine, tu proposes divers soins, ateliers, accompagnements et séances. Cependant, tu te demandes s’il ne serait pas pertinent d’effectuer une sélection de prestations pour valoriser ton offre de service. Tu aimes chacune de tes activités, mais certaines sont plus rémunératrices et t’apportent davantage de clients. 

Est-ce judicieux de cibler ? Faut-il plutôt régulièrement adapter ton offre ? Pour répondre à cette question, plusieurs paramètres entrent en ligne de compte. Laisse-moi, dans un premier temps, te parler des éléments contribuant à ta réussite professionnelle.

Qu’est-ce que le positionnement dans la périnatalité et la parentalité ?

Une stratégie pour se démarquer

Ton positionnement représente un choix déterminant. C’est l’élément fondateur de ton identité de marque : la place que tu occupes dans l’esprit de tes prospects. Son but ? Définir la ou les prestations à mettre en avant pour communiquer sur ton activité. L’idée est donc que tu donnes à une offre une position crédible et, si possible, distincte de ce qui existe sur le marché. Pour rappel : offre = produits + services proposés à la vente et destinés à une clientèle ciblée.

Les caractéristiques du positionnement stratégique de l’offre

Vise la simplicité. Ton offre doit être 100 % claire et compréhensible pour les couples et familles à accompagner. Reste crédible. Des prestations pertinentes s’adaptent aux besoins des prospects. L’attractivité de l’offre assure ton succès : propose un service qui plaît à ton marché cible et se démarque de la concurrence. 

Quel ciblage marketing pour développer son chiffre d’affaires ?

Soyons honnêtes. Choisir son axe et le maintenir est tout sauf facile. Mais tu ne peux pas être sur tous les fronts. Tu es une femme dirigeante qui vise la réussite. Tu es probablement tentée de toucher un public plus large en adaptant ton positionnement marketing. Cependant, si ton job de doula consiste à accompagner les parents qui vivent un deuil périnatal, tu dois t’y tenir. Bien entendu, tu prends le risque de passer à côté d’un autre marché. Mais ta décision représente également une opportunité de toucher en plein cœur la cible avec qui tu désires évoluer. De plus, vu que les familles et prescripteurs savent exactement ce que tu apportes, le bouche à oreille fonctionne à la perfection. Cela t’assure d’attirer des clients plus facilement.

Positionnement en marketing : le choisir en 3 étapes

Cibler le(s) bon(s) service(s) 

La première stratégie assurant d’affiner ton positionnement revient à définir le service de base. Celui qui représente la porte d’entrée de ton univers et mène à d’autres prestations.

Prenons un exemple. En offre phare, tu proposes un atelier de sensibilisation et de formation aux gestes de premiers secours à destination des parents. Ces derniers font en général la démarche de se former au moment où leur bébé va commencer la diversification alimentaire. Deux ateliers liés au sommeil et à la gestion des émotions complètent ton menu. Dans ce cas, au plus tôt la famille te connaît, au plus tu y gagnes. La confiance s’instaure avec ta première offre. Les futurs parents sont ensuite susceptibles de faire appel à toi sur tes thématiques complémentaires.

Viser réussite et rentabilité

Le travail auparavant effectué sur ton mindset t’assure un état d’esprit positif face à l’argent. Cependant, un critère complémentaire est à prendre en compte si tu veux vivre pleinement de ton activité. Ce qui va te permettre de te rémunérer à la juste valeur de ton travail, c’est la rentabilité de tes offres. Lors de ton lancement, tu vas noter que certains ateliers, soins ou prestations s’avèrent plus rentables que d’autres. Veille à correctement identifier les services impliquant davantage de logistique pour lesquels le montant facturé n’est pas intéressant. En tenant compte de ton positionnement marketing, cela vaut probablement la peine de prioriser un atelier plus rentable.

Astuce Mé.Mots-Rable : certains éléments ne se facturent pas, mais doivent impérativement être inclus dans tes calculs de rentabilité : 

• l’installation du matériel ;
• le temps de déplacement ;
• la préparation des accompagnements ;
• l’énergie que cela te prend (et ta capacité ou non à enchaîner avec un autre soin ou atelier derrière). 

En fonction du résultat, tu peux envisager d’augmenter tes tarifs si nécessaire.

→ La thématique du mindset quand on gère un business en périnatalité t’intéresse ? Découvre mon article sur le sujet 😉

Prioriser les bénéfices qui attirent

Ce qui se vend le mieux

Tes prospects n’ont pas le même niveau de conscience et de connaissance que toi, professionnelle du secteur. C’est pourquoi il est ultra important de communiquer sur les bénéfices de tes offres et non sur leurs caractéristiques. Le premier terme reprend ce que les familles obtiennent si elles profitent de ton expertise. Par exemple, si tu es consultante en sommeil, tu expliques que les nouveaux parents se sentent plus confiants dans ce qu’ils mettent en place pour améliorer le sommeil de toute la famille. Ils sont écoutés, guidés, accompagnés, ce qui leur permet d’être bien plus sereins. 

Il s’agit du résultat de l’utilisation de tes services pour eux. De ce que cela va leur apporter de faire appel à toi. Les bénéfices sont donc plus personnels et émotionnels que les caractéristiques. Ces dernières représentent les spécifications techniques de tes prestations. Par exemple, le fait qu’une consultation sur la thématique du sommeil avec toi dure 1 h 30.

Certains bénéfices te semblent plus évidents que d’autres ? Fonce ! C’est sans doute ce qui doit être mis en avant dans ton positionnement !

Ce qui est le plus facile à vendre

En tant que coach pour business en périnatalité et parentalité, j’ai inventé une méthode pour t’aider dans ton approche. Le tableau SRK (Service/Renta/Kiff) te permet de visionner les services, ateliers et soins qui te paraissent plus aisés à vendre.

La méthode SRK te permet de prendre des décisions par rapport au positionnement marketing de ton business en périnatalité et parentalité.

Ce qu’il faut retenir

Quand on est entrepreneure, il est parfois nécessaire de proposer moins pour parvenir à faire mieux. J’insiste sur l’importance de réduire le volume de tes offres. Cela t’assure de mettre de l’énergie dans celles qui en valent le coup. Même si tu as suivi une excellente formation et que tu excelles dans ta spécialité. Même si ce que tu fais te passionne.

Tu as diverses casquettes à porter en tant qu’indépendante. Parmi ces dernières, celle du marketing doit être vissée sur ta tête dès tes premiers pas dans l’entrepreunariat. Elle le restera en permanence si tu ambitionnes de vivre de ton métier. Grâce à elle, tu te lances dans les 3 étapes qui définissent ton axe de positionnement : 

1. ciblage en fonction des prospects et de leurs besoins ;
2. priorité sur la rentabilité des services et prestations ;
3. sélection de l’offre en fonction des bénéfices et de la méthode SRK.

Des astuces qui contribuent à l’avancement de ton activité, j’en ai encore plusieurs dans ma boîte secrète ! Viens vite les découvrir en participant à mon accompagnement pour entreprendre en périnatalité et en parentalité.

Léna Pillet-Seclier.

Fondatrice de Mé.mots.rable.