Vendre des services en périnatalité représente un véritable défi quand on se lance. Ce n’est pourtant pas une mission impossible. Malgré une expertise et un savoir-faire certains, de nombreux pros de la parentalité se demandent comment assurer leur visibilité. Ils hésitent sur la façon de présenter leur offre et d’arriver à attirer des clients. Peut-être est-ce également ton cas. C’est pourquoi j’ai envie de te transmettre 3 clés essentielles à ton activité. La première permet de comprendre comment parler de ce que tu proposes aux familles. La seconde vise à mobiliser ton réseau local en vue de faire connaître tes services. La dernière explique que, pour présenter une offre pertinente, tu ne dois pas toujours rester derrière ton ordinateur…
Vendre des services en périnatalité : bénéfice, valeur et cible
Identifier le bénéfice de ton offre
Définir clairement ta proposition de valeur : voici la première barrière à passer dans l’entrepreneuriat. Pourquoi un parent devrait te choisir, toi, et pas un autre pro ? C’est ça, ta vraie question. Attention, il ne s’agit pas seulement de l’offre que tu mets en place. Mais également de ce que cela va changer dans la vie des familles que tu comptes accompagner. Celles-ci ne recherchent pas un service pour ce qu’il est, mais pour ce qu’il engendre. Prenons l’exemple d’une maman inscrite à ton atelier de portage bébés. Ce n’est pas tant le contenu de la formation qui l’attire. C’est la nécessité d’apprendre à porter son petit bout tout en continuant à faire des choses dans la maison avec les mains libres.
Il est crucial de comprendre que les parents achètent un service pour ce qu’il va leur apporter de tangible :
- assurer un bien-être ;
- soulager une situation ;
- résoudre un problème concret.
Veille à ce que ce bénéfice soit mis en avant dans chacune de tes communications.
Miser sur la valeur ajoutée
En tant que professionnel de la périnatalité, ton but est d’aider les familles à combler leurs besoins et envies. Parvenir à trouver des clients passe donc par une présentation axée sur les résultats. Attention, pas besoin que ça soit la révolution. Tout ne dépend pas toujours de toi. Un résultat, ça peut aussi être le fait de t’engager à être à leurs côtés pour les soutenir et répondre à leurs questions. Explique ce que ta prestation va générer dans la vie des nouveaux parents. En mettant en valeur ta capacité à offrir des solutions adaptées, tu te rapproches du besoin ressenti par tes futurs clients. Pour arriver à cet objectif, il est nécessaire de connaître ta cible sur le bout des doigts ! Découvre comment créer un persona marketing en périnatalité. Petit rappel : définir son persona idéal, c’est dresser le portrait-robot d’un parent que tu souhaites accompagner.
💡 Astuce Mé.mots.rable – Je te propose de reprendre tes contenus écrits (flyer, posts sur les réseaux) et de les reformuler en termes de bénéfices. « J’organise des ateliers de portage », devient « Découvrez la solution pour continuer à avancer dans la maison tout en gardant votre bébé à vos côtés ». Tu comprends l’idée ? Il faut toucher avec un message qui raisonne.
Réussir à vendre des services en périnatalité en s’intéressant à sa cible
Il y a un élément à maîtriser dans toute activité liée à la parentalité : montrer son intérêt aux familles plutôt que de mettre en avant ses compétences. Alors oui, nous sommes naturellement portés à parler de nos parcours et formations. Mais ce qu’attend ta cible, c’est avant tout de parler de son problème et de le régler. Les parents veulent savoir comment tu comptes les aider. Cela passe donc par un changement de perspective dans ton discours.
Imaginons qu’un couple envisage d’opter pour l’accompagnement d’une doula à l’arrivée de leur second enfant. Ce besoin peut se faire sentir pour diverses raisons :
- mieux préparer leur second projet de naissance ;
- vivre la seconde grossesse de la meilleure des manières ;
- profiter d’une aide extérieure durant la période post-partum.
À toi de t’intéresser aux besoins de tes prospects et d’y répondre via une offre pertinente.
💡 Astuce Mé.mots.rable – Entraîne-toi à présenter tes services en mettant l’accent sur ce que tu apportes à tes interlocuteurs. Reformule ton discours en répondant à ces questions :
- Qu’est-ce que ta prestation soulage ou apporte ?
- À qui s’adresse-t-elle très concrètement ?
- Quel changement permet-elle chez la personne ?
Vendre ses prestations d’entrepreneur en parentalité : visibilité
Travailler son réseau local
En tant que pro de la périnatalité, tu ne peux pas te contenter d’attendre que les prospects te tombent du ciel. Si c’était si simple, je ne serais pas devenue coach business en parentalité 😆. Tisser un réseau solide notamment composé de professionnels, d’associations et de structures locales s’avère crucial. Objectif : donner l’opportunité à ta liste de contacts d’orienter les familles vers toi. Vendre des services en périnatalité, c’est parvenir à se faire connaître auprès des acteurs locaux qui évoluent dans des domaines connexes à ton activité. Cet ensemble inclut les crèches et les espaces parents-enfants. L’idée est de te rendre visible là où tu peux attirer des clients.
💡 Astuce Mé.mots.rable – Et pour t’assurer de laisser ta trace auprès de chacune de ces sources de recommandations, je t’invite à :
- réaliser un ciblage précis du public à qui tu veux t’adresser ;
- te munir d’un outil précieux : le flyer, support marketing et outil de vente ;
- suivre mes astuces pour avoir un bon état d’esprit et un mental de fer.
Multiplier les opportunités avec son carnet d’adresses
Ostéopathes, sages-femmes, gynécologues : crée des liens de confiance avec des professionnels du bien-être et de la santé. Vous partagez une clientèle commune. Ces derniers sont des alliés puissants pour recommander tes services.
À côté de cela, un carnet d’adresses pertinent représente bien plus qu’une simple liste de contacts. C’est en effet une source d’opportunités afin d’échanger, de collaborer et de toucher davantage de personnes. Vois en chaque contact une possibilité de parler de ton offre de services et de renforcer ta visibilité.
💡 Astuce Mé.mots.rable – Événements locaux, conférences, ateliers : y participer permet de rencontrer de nouveaux partenaires et d’affiner ton démarchage. Il s’agit d’affirmer que tu es là tout en expliquant tes solutions pour les familles. Même si tu ne touches pas directement ton interlocuteur, n’oublie pas que le bouche à oreille constitue un levier puissant s’il est bien utilisé…
Proposer son offre en ligne et assurer sa présence physique
Est-ce LA solution pour vendre des services en périnatalité dès ses débuts ? Voici ma réponse…
Beaucoup jugent nécessaire d’avoir un site avant de se lancer. Mais comment mettre en avant une offre précise sur le web lorsqu’on ne sait pas encore exactement ce qui fonctionne ? Commence plutôt par tester, affiner, expérimenter. Tu pourras ensuite formaliser le tout sur un support en ligne bien clair et aligné.
Lors de l’accompagnement entreprendre en périnatalité, je remarque que les professionnels pensent qu’en postant sur les réseaux sociaux ils trouveront des premiers clients. Une page Instagram ou Facebook aide à créer du lien. C’est vrai. Mais ce n’est pas là que tout se joue. Être sur le terrain, c’est ce qui va vraiment faire décoller ton activité. Rencontrer les familles, leur parler, comprendre ce qu’elles vivent, identifier ce dont elles ont besoin. Le contact humain est à prioriser dans ton domaine.
💡 Astuce Mé.mots.rable : Tu peux prévoir une plage horaire afin de créer du contenu, bien entendu. Blog, publications sur les réseaux, newsletter. À toi de juger ce qui est opportun à ton activité. Au plus tu es sur le terrain, au plus tu rencontres et connais des prospects et au plus tes contenus seront pertinents. Parce qu’ils seront connectés à des situations réelles, vécues, entendues. Grâce à des écrits de qualité, tu prouves ton expertise et assures la fidélité de tes lecteurs. Attention cependant à ne pas céder à l’appel de l’objet brillant et à changer de plateforme ou de stratégie…
À retenir
Pour vendre davantage de services en périnatalité, tu dois comprendre ce que recherchent les familles : du soulagement, des solutions, du concret. Parle-leur en termes de bénéfices, pas seulement de prestations. Reformule ton offre à partir de ce que cela change dans leur quotidien.
Ne perds pas ton énergie à construire un site parfait dès le départ. L’essentiel est d’être sur le terrain. Pars à la rencontre des parents, écoute leurs besoins, ajuste ton offre en fonction. Les réseaux sociaux et les contenus en ligne peuvent renforcer ta présence. Cependant, ils ne remplacent jamais un vrai échange.
Crée enfin des partenariats solides. Développe ton réseau local, enrichis ton carnet d’adresses, participe à des événements pertinents. Chaque contact représente une porte ouverte vers de nouvelles opportunités professionnelles.
🚩En bonus, je t’invite à découvrir les 3 règles d’or pour attirer davantage de familles grâce à ton flyer !
À très vite,
Léna Pillet-Seclier,
Fondatrice de Mé.mots.rable
Une réponse
Merci pour cet article passionnant ! Bien que je travaille dans l’étude de sol, je retrouve ici des clés universelles. Vous expliquez qu’un parent n’achète pas un ‘atelier de portage’ mais du ‘temps libre’. C’est exactement ce que nous vivons : un client n’achète pas un ‘sondage géotechnique’, il achète la sérénité de construire sa maison sans voir apparaître de fissures. Votre conseil sur le passage de la compétence au bénéfice est une mine d’or pour tous les entrepreneurs, peu importe leur secteur. Bravo pour cette clarté !